プライバシーポリシー

株式会社珈琲工房ミズキ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス（ドメイン名: gymlum.pro）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

本プライバシーポリシーは、株式会社珈琲工房ミズキが取得し、利用し、保管し、第三者提供等を行う個人情報その他の情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

• 事業者名: 株式会社珈琲工房ミズキ
• 住所: 〒111-0032 東京都台東区浅草6丁目10-14
• 電話番号: +81 3-5828-4176
• メールアドレス: [email protected]
• ウェブサイト: https://gymlum.pro
• 事業内容: コーヒー関連商品の販売、製造、提供およびこれらに付随するサービス

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別などの連絡先・識別情報
• 配送先情報、請求先情報、購入履歴、注文内容、問い合わせ内容
• 決済に関連する情報（ただし、クレジットカード情報等は決済代行事業者が取り扱う場合があります）
• サイト閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、参照元URL等のアクセスログ
• 当社へのお問い合わせ、アンケート、キャンペーン応募、レビュー等により取得する情報
• 法令に基づき取得が必要となる情報

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、本人の同意その他適法な根拠を確認したうえで取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 商品の販売、発送、代金決済、アフターサービスの提供
• ご注文内容の確認、本人確認、問い合わせ対応、サポートの実施
• 新商品、キャンペーン、イベント、サービス改善等に関するご案内
• ウェブサイトおよびサービスの運営、保守、品質向上、利便性改善
• 不正アクセス、不正注文、詐欺等の防止および対応
• 統計データの作成、分析、マーケティング施策の検討
• 法令、ガイドライン、行政上の要請等への対応
• 前各号に付随する業務の実施

当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。目的外利用を行う場合は、法令に従い、必要な同意取得等の措置を講じます。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社は主として以下の法的根拠・適法性に基づき個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を遵守するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、当社が個人関連情報を取得し、個人データとして取得する場合には、個人情報保護法その他の適用法令に従って取り扱います。

5. 個人データの第三者提供および委託先との共有

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意取得によりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、業務遂行のため、次の委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。

• 配送業者
• 決済代行事業者、金融機関
• サーバー、クラウド、システム保守事業者
• メール配信、顧客管理、分析、広告配信等の各種サービス提供者
• 会計、法務、税務等の外部専門家

当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人データの安全管理および秘密保持を求めます。

6. 個人データの第三国への移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス、決済関連サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外にあるサーバーで保管・処理される場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、移転先国の制度、移転先で講じられる保護措置、委託先の管理体制等を確認し、必要に応じて本人同意取得その他の適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保管します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化を行います。

なお、法令上保存義務のある記録、取引記録、会計記録、税務記録等については、当該法令で定められた期間保管します。

8. ユーザーの権利

本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社に対して次の請求を行うことができます。

• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する請求が認められる範囲での対応
• 同意に基づく処理に対する異議申立て

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上認められる範囲で、その同意を将来に向かって撤回することができます。

同意の撤回を希望される場合は、第12条記載の連絡先までご連絡ください。なお、撤回により、提供中のサービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口で受け付けます。

• 窓口: 株式会社珈琲工房ミズキ 個人情報相談窓口
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3-5828-4176
• 住所: 〒111-0032 東京都台東区浅草6丁目10-14

また、本人は、当社への申し出に加え、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理および最小化
• 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的安全管理
• 従業者に対する教育、監督、守秘義務の徹底
• 委託先の選定および監督
• 不正アクセスやインシデント発生時の対応体制の整備
• 保存媒体、書類、端末等の物理的管理

万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知および再発防止策を講じます。

12. 連絡先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名: 株式会社珈琲工房ミズキ
• 住所: 〒111-0032 東京都台東区浅草6丁目10-14
• 電話番号: +81 3-5828-4176
• メールアドレス: [email protected]
• ウェブサイト: https://gymlum.pro

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用方法の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日: 2026年7月17日